家サポがテレアポ・訪問日程調整・点検業務を一元化しました。
データ共有により現場と営業の連携を強化し、省エネ設備の再提案も実施。
アフター窓口を家サポ側で統一したことで、対応スピードが上がり、顧客満足度も大きく改善しました。
株式会社S社様（建設会社・神奈川）
家サポがテレアポ・訪問日程調整・点検業務を一元化しました。
データ共有により現場と営業の連携を強化し、省エネ設備の再提案も実施。
アフター窓口を家サポ側で統一したことで、対応スピードが上がり、顧客満足度も大きく改善しました。
新築やリフォームなど多忙な業務の中で、アフター対応まで手が回らず訪問や修繕が遅れていました。繁忙期には現場を優先せざるを得ず、点検が滞っていたため、クレーム対応や顧客フォローが後手になっていました。
家サポがテレアポ・訪問日程調整・点検業務を一元化しました。データ共有により現場と営業の連携を強化し、省エネ設備の再提案も実施。アフター窓口を家サポ側で統一したことで、対応スピードが上がり、顧客満足度も大きく改善しました。
注文住宅、建売、建築部門でメンテナンス代行を使わせていただいてます。
設計から建築まで行っていると、メンテナンスに人手を回せず、お客様からご連絡頂いても実際にすぐに対応出来ずに、困っていました。
そこで家サポさんに代行を行って貰ってからクレームも人手不足解消にもつながりました。
サービス内容や導入方法など、まずはお気軽にご相談ください。 ご依頼から導入までスムーズに進められる体制を整えています。
営業提携やアライアンスの仕組み、導入メリットを 担当者が御社の状況に合わせてご案内します。
家サポのサービス概要や導入事例をまとめた資料をご用意しています。
メンテナンス代行から営業支援・収益化の仕組みまで、具体的な内容をご確認いただけます。