Voice

実績・法人様の声

CASE STUDY住宅関連の法人向け

住宅建築・リフォーム・不動産・設備・管理など、さまざまな企業様と共に。
家サポは業務効率化から収益拡大まで、現場の課題に寄り添った支援で成果を生み出しています。
  • 01 CASE STUDY

    顧客満足度向上!神奈川県・外壁会社K社様の成功事例

    家サポがOB顧客の点検・営業支援を包括的に代行しました。自社ブランドで訪問し、顧客との信頼関係を維持しながら、点検データを活用した適切な提案を実施しました。 さらに、報告レポートを自動化することで営業担当者の負担を軽減。効率的な顧客フォローを実現し、再受注率と顧客満足度の向上につながりました。
  • 02 CASE STUDY

    OB顧客を“再受注”につなげる!神奈川・外壁会社I社様の成功事例

    「OB顧客へのアフターフォローまで手が回らない」という課題を抱えていたI社様。家サポが定期点検・点検データの蓄積・報告書作成・営業フォローまでを一括してサポートしました。 お客様との接点を増やし、点検時に発見した劣化や修繕箇所をもとに適切なタイミングで提案。既存顧客との関係を守りながら、新たな受注機会を生み出す仕組みを構築しました。
  • 04 CASE STUDY

    販売後フォロー強化で顧客満足度とリピート率UP!神奈川・住宅販売Y社様の成功事例!

    株式会社Y社様(住宅販売・神奈川)

    顧客900件の販売後点検・定期フォロー代行
    家サポが点検・報告・再提案まで一連の流れを代行。自動リマインドによる訪問管理と、点検データを活用した提案シート作成でフォロー体制を再構築しました。担当者ごとの作業時間を削減し、再受注率が大幅に向上しました。
    月間アプローチ
    80
    リピート率アップ
    80 %

    サービス導入前と比較

  • 05 CASE STUDY

    定期点検の仕組み化でリピート率UP!千葉・リフォーム会社M社様の導入事例!

    株式会社M社様(リフォーム会社・千葉)

    顧客1200件の定期点検・再提案代行
    家サポが点検・報告・再提案まで一連の流れを代行。自動リマインドによる訪問管理と、点検データを活用した提案シート作成でフォロー体制を再構築しました。担当者ごとの作業時間を削減し、再受注率が大幅に向上しました。
    成約率向上
    25 %

    2023年度のリフォーム受注数に基づく

    工数削減率
    20

    営業・アフター支援による業務改善

  • 06 CASE STUDY

    OB顧客フォロー体制を強化し信頼性UP!神奈川・塗装会社T社様の成功事例

    株式会社T社様(塗装会社・神奈川)

    顧客1200件のメンテナンス代行・営業代行
    家サポがOB顧客の点検・営業支援を包括的に代行しました。自社ブランドで訪問し、顧客の信頼を維持したまま点検データを活用した提案を実施しました。報告レポートを自動化し、営業負担を減らすことで再受注率と顧客満足度が向上しました。
    月間アプローチ
    100
    顧客満足度
    96 %
  • 07 CASE STUDY
    家サポ アライアンス

    クレーム削減と顧客満足度UPを両立住宅建設会社S社様の代行活用事例

    株式会社S社様(建設会社・神奈川)

    顧客2500件のテレアポ・メンテナンス代行
    家サポがテレアポ・訪問日程調整・点検業務を一元化しました。データ共有により現場と営業の連携を強化し、省エネ設備の再提案も実施。アフター窓口を家サポ側で統一したことで、対応スピードが上がり、顧客満足度も大きく改善しました。
    月間アプローチ
    140
    クレーム削減
    54 %
  • 08 CASE STUDY

    外注費を削減しながら顧客満足度UP!静岡・塗装業者A社様のメンテナンス代行導入事例

    有限会社A社様(塗装業者・静岡)

    顧客800件のメンテナンス代行業務
    家サポのアフターサービスに切り替え、固定費を削減しました。自社ブランドのまま代行体制を整え、報告・再提案まで一元化。さらに、共同仕入れネットワークを活用し、原価を見直すことで利益率を改善しました。結果として、安定した運用が実現しました。
    月間アプローチ
    60
    顧客満足度
    93